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# Mestro

Mestro est une plateforme suédoise de données énergétiques qui consolide les relevés de compteurs provenant des fournisseurs de services publics et des sous-compteurs. Lorsque les compteurs sont relevés via Mestro plutôt que via le système de gestion du bâtiment (BMS), myCoreAI ingère les données énergétiques directement depuis Mestro au lieu de s’appuyer sur des téléchargements manuels.

## Quand utiliser cette intégration

L’intégration Mestro convient lorsque :

* Les compteurs sont relevés par une société d’énergie ou un agrégateur qui transmet les données dans Mestro, et non raccordés au BMS.
* Un compte Mestro actif couvre déjà les bâtiments concernés par l’optimisation.
* Des relevés horaires sont requis et le BMS ne voit pas les compteurs.

Si les compteurs sont déjà sur le BMS, cette solution est plus simple et évite un contrat de données distinct. Voir [Données énergétiques — Aperçu](/myrspoven-docs/myrspoven-docs-fr/integrations/overview/energy-data.md).

## Résolution des données

Mestro fournit généralement :

* **Horaires** lorsque le compteur sous-jacent le prend en charge. L’horaire est la résolution dont myCoreAI a besoin à la fois pour l’optimisation et pour les rapports.
* **Quotidiennes ou mensuelles** sinon — utilisables pour les rapports, mais elles limitent ce que myCoreAI peut faire du côté de l’optimisation.

Voir la [page d’aperçu](/myrspoven-docs/myrspoven-docs-fr/integrations/overview.md) pour savoir ce que chaque résolution permet.

## Exigences

* Un compte Mestro actif couvrant les bâtiments concernés.
* Droit de lecture pour Myrspoven sur le tenant Mestro (généralement accordé dans le portail Mestro ou via des identifiants API).
* Un mappage confirmé des identifiants de compteurs Mestro aux bâtiments et aux signaux dans myCoreAI.

Myrspoven gère les étapes d’accès et de mappage des compteurs pendant l’onboarding.

## Coût

Mestro facture l’accès aux données de son côté ; le coût dépend du contrat du client avec eux. Myrspoven ne facture pas séparément l’intégration.

## Dépannage

Les valeurs manquantes, les données retardées ou les unités erronées proviennent presque toujours de la source du flux de données plutôt que de myCoreAI. Contactez Myrspoven pour vérifier ce qui arrive depuis Mestro et résoudre les problèmes de mappage ou de lacunes. [Le téléchargement manuel](/myrspoven-docs/myrspoven-docs-fr/integrations/overview/energy-data/manual-upload.md) est disponible en solution de repli pour les périodes concernées.


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# Agent Instructions
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