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# BackOffice

BackOffice est l’outil interne de configuration et de supervision de Myrspoven. Le personnel des opérations l’utilise pour enregistrer des signaux, définir les limites dans lesquelles myCoreAI opère et gérer les processus qui pilotent la collecte de données et le contrôle. Les clients travaillent dans [myPortal](/myrspoven-docs/myrspoven-docs-fr/interfaces-client/myportal.md); les partenaires d’intégration disposent d’un accès en libre-service à BackOffice pour les tâches d’intégration et de configuration.

## Périmètre

* **Intégration du bâtiment.** Enregistre les signaux issus de l’intégration au système de gestion technique du bâtiment (BMS), définit les limites de l’optimiseur et les limites de confort, et configure les consignes écrites que myCoreAI pilotera.
* **Configuration des fonctionnalités.** Active et ajuste les modules complémentaires myCoreAI pour chaque bâtiment — plafond énergétique, myLoadshift et limites min/max adaptatives pilotées par le confort.
* **Gestion des processus.** Crée et active/désactive les processus récurrents derrière la collecte de données et le contrôle : lectures BMS, relevés météorologiques, exécutions de l’optimiseur et écriture des consignes.
* **Courbes et transformations.** Les courbes d’approvisionnement définissent l’enveloppe de fonctionnement disponible pour myCoreAI ; les tables de transformation relient des signaux associés — par exemple, une mesure de température d’air de soufflage avec sa consigne correspondante.
* **Diagnostic du support.** Utilisé par le personnel de Myrspoven pour examiner la configuration d’un bâtiment et les dernières exécutions de l’optimiseur lorsqu’un ticket est ouvert.

## Effets visibles pour le client

La plupart des activités de BackOffice sont invisibles de l’extérieur. Un sous-ensemble des changements apparaît dans myPortal :

* Les limites de confort ou de l’optimiseur mises à jour apparaissent dans les vues myPortal concernées une fois appliquées.
* Les signaux ou compteurs nouvellement ajoutés apparaissent dans les vues de reporting et des composants.
* Les bascules de fonctionnalités — par exemple l’activation de myLoadshift — affichent la section myPortal correspondante.

Les modifications de configuration sont demandées via le représentant Myrspoven ; les clients ne les effectuent pas directement.

## Partenaires d’intégration

Les étapes d’intégration propres au partenaire — fichier de découverte, table de transformation, courbes d’approvisionnement, activation du processus de lecture — sont couvertes dans le matériel d’intégration partagé par le contact Myrspoven. Elles ne figurent pas dans la documentation publique car le flux de travail dépend du fournisseur de BMS et de la méthode d’intégration.

## Accès

L’accès est réservé au personnel de Myrspoven et aux partenaires d’intégration disposant de comptes en libre-service.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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